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Rückgabe & Wiederruf

Informationen

Rückgabe und Wiederruf

Rücktrittsrecht:
Dafür müssen Sie die Ware binnen 14 Tagen original verpackt & ungeöffnet und ohne jegliche Gebrauchsspuren mit der Rechnung zurücksenden.
Bei Zahlungen über Paypal wird der Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Bei Bezahlung via Vorauskassa, müssen sie die Kontodaten mit ins Paket legen, damit wir den Betrag gutschreiben können, da uns keine Kontodaten vorliegen.

Retouren:
Alle Kunden müssen für die Retoursendung selber aufkommen und die Versandkosten übernehmen. Wir können keine Kosten für Zollgebühren oder sonstig anfallende Gebühren bei Retoursendungen übernehmen. Sollten generell irgendwelche Kosten für Bienenhof Zillertal anfallen, werden wir diese in Rechnung stellen. Die Portokosten werden nie gutgeschrieben, sollte die Ware nicht erwünscht sein!

Sie müssen den Aufgabebeleg vorliegen haben im Falle, dass das Retourpaket nicht bei uns eintrifft. Sollte ein Retourpaket falsch retour gesendet werden oder nicht bei uns ankommen, können wir keine Haftung oder Kosten übernehmen. Für den Rückversand ist ausschließlich der Absender verantwortlich.

Retouren an:
Bienenhof Zillertal – Imkerei Eberharter
an der Bundesstrasse 137
6261 Strass im Zillertal
Österreich

Wiederruf:
Um Ihren Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bienenhof Zillertal – Imkerei Eberharter, an der Bundesstrasse 137, 6261 Strass im Zillertal, Österreich, 0043 5244 64774, honig@bienenhof-zillertal.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.