Rückgabe & Retoure

Sie möchten Ware an uns zurücksenden? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Retoure.

Rücksendung von Waren
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, senden Sie die betroffene Ware bitte sorgfältig verpackt an uns zurück. Die Rücksendung hat unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu erfolgen, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben. Bitte bewahren Sie den Versand- bzw. Aufgabebeleg auf, bis Ihre Rücksendung bei uns eingelangt und vollständig bearbeitet wurde.

Besondere Hinweise zu Lebensmitteln
Da wir überwiegend Honig und andere Lebensmittel anbieten, gelten für bestimmte Produkte besondere gesetzliche Bestimmungen.
Bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bei ungeöffneten bzw. weiterhin rückgabefähigen Produkten bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht davon unberührt.

Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Bitte achten Sie auf eine geeignete und sichere Verpackung, insbesondere bei Produkten in Gläsern. Zusätzliche Kosten, die durch eine nicht ordnungsgemäße Rücksendung oder durch vom Absender verursachte sonstige Gebühren entstehen, können von uns nicht übernommen werden.

Rückerstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware wieder erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Retourenadresse
Bienenhof Zillertal – Imkerei Eberharter
An der Bundesstraße 137
6261 Strass im Zillertal
Österreich

Sie möchten Ihren Vertrag widerrufen?
Für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts nutzen Sie bitte unsere Seite Vertrag widerrufen. Dort können Sie Ihren Widerruf direkt online übermitteln. Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.